*Asil Toptan Hırdavat Ltd. Şti.* firmanız ile bayileriniz/müşterileriniz arasında hukuki bir bağ oluşturacak, tarafların imzalayabileceği veya web sitenizde sipariş esnasında onaylatabileceğiniz resmi bir *İde Sözleşmesi* (Toptan Ürün İade ve Geri Alım Sözleşmesi) metnini aşağıda hazırladım.
Bu metin, önceki iade politikamızın hukuki bir sözleşme formatına dönüştürülmüş halidir.
# ASİL TOPTAN HIRDAVAT LTD. ŞTİ. ÜRÜN İADE SÖZLEŞMESİ
### 1. Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta *Asil Toptan Hırdavat Ltd. Şti.* (Bundan sonra *"Satıcı"* olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Satıcı'ya ait internet sitesi, B2B paneli veya fiziki satış kanalları üzerinden sipariş veren/ürün satın alan vergi mükellefi gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra *"Alıcı"* olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
### 2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı tarafından Alıcı'ya satışı gerçekleştirilen toptan hırdavat, el aletleri, makineler ve sarf malzemelerinin, teslimat sonrasında hangi şartlar, süreler ve usuller dahilinde iade edilebileceğini, tarafların bu süreçteki hukuki ve mali sorumluluklarını belirlemektir.
### 3. Hukuki Dayanak ve Ticari Nitelik
Alıcı, vergi mükellefi bir ticari işletme/tacir olduğundan, işbu sözleşmeye konu olan alışverişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve "tüketici cayma hakkı" *uygulanmaz*. İade süreçlerinde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ticari satımlara ilişkin hükümleri esas alınır.
### 4. İade Şartları ve Kabul Edilebilirlik Kriterleri
Alıcı'nın satın aldığı ürünleri iade edebilmesi için aşağıdaki şartların tamamının eş zamanlı olarak yerine getirilmesi zorunlundur:
 * *İade Süresi:* Ürünlerin Alıcı'ya teslim edildiği tarihten itibaren *en geç 7 (yedi) takvim günü* içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak (e-posta, faks veya B2B paneli üzerinden) iade başvurusunda bulunulmalıdır. Süre aşımı durumunda iade talepleri kesinlikle reddedilir.
 * *Ürün Durumu:* İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa şirinki (koruyucu naylonu) açılmamış, yırtılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır. Ürünün kendisinde, aksesuarlarında veya ambalajında yapışkan, kargo barkodu, koli bandı izi, çizik, darbe veya kullanım emaresi bulunmamalıdır. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybeden ürünler iade alınmaz.
 * *Sarf Malzemesi İstisnası:* Hırdavat sarf malzemeleri (kesici taşlar, matkap uçları, zımparalar, kaynak elektrotları, maskeleme ve koli bantları vb.) ile teknik kimyasalların ambalajı açıldığı andan itibaren iadesi kesinlikle mümkün değildir.
### 5. İade Faturası Düzenleme Zorunluluğu
 * Alıcı, iade etmek istediği ürünler için yasal mevzuat gereği Satıcı adına *"İade Faturası"* düzenlemekle yükümlüdür.
 * İade faturasındaki ürün birim fiyatları ve para birimi, Satıcı'nın kestiği orijinal satış faturasındaki fiyatlar ile birebir aynı olmak zorundadır.
 * İade faturası düzenlenmeyen veya faturası eksik/hatalı olan ürünlerin iade kabulü yasal olarak yapılmayacaktır.
### 6. Lojistik ve Nakliye Esasları
 * Satıcı'nın kusurundan (ayıplı mal, yanlış veya eksik ürün gönderimi) kaynaklanmayan ve tarafların karşılıklı rızası ile kabul edilen tüm iadelerde, *nakliye, ambar ve kargo ücretleri tamamen Alıcı'ya aittir.*
 * İade edilecek ürünler, Satıcı'nın belirteceği anlaşmalı kargo firmaları veya ambarlar aracılığıyla, güvenli bir şekilde paketlenerek Satıcı'nın merkez deposuna sevk edilmelidir. Taşıma esnasında üründe veya ambalajında oluşacak hasarlardan Alıcı sorumludur.
### 7. İnceleme ve Geri Ödeme Usulü
 * Satıcı'nın deposuna ulaşan ürünler, teknik ve fiziki kontrolden geçirilir.
 * İnceleme sonucunda işbu sözleşme şartlarına uygun olduğu tespit edilen iadelerin tutarı, Alıcı'nın *cari hesabına alacak bakiye* olarak işlenir. Bu bakiye, Alıcı'nın sonraki siparişlerinde mahsup edilir.
 * Nakit veya kredi kartına iade yapılabilmesi, tarafların yazılı mutabakatına ve iade onay tarihinden itibaren *7 ila 14 iş günü* içerisinde Satıcı'nın finansal planlamasına uygun olarak gerçekleştirilir.
### 8. Yürürlük ve İhtilafların Çözümü
İşbu sözleşme, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden sipariş vermesi veya fiziki olarak bu formu imzalaması/onaylaması ile yürürlüğe girer. Sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta *[Şehriniz - Örn: İstanbul]* Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
*SATICI:* Asil Toptan Hırdavat Ltd. Şti.
*ALICI:* [Müşteri / Bayi Unvanı]
*TARİH:* 11.06.2026